Duela gutxi, nire ordenagailua sistemaren leheneratzea izan da, eta horren ondorioz inprimagailuaren kontrolatzailea berriro instalatu behar izan dut. Kontrolatzailea behar bezala berriro instalatu dudan arren, eta inprimagailuak proba-orrialde bat inprima dezakeen arren, arazo bat daukat: nire ordenagailuak inprimagailua konektatuta dagoela erakusten du, eta inprimagailuaren egoera ez da lineaz kanpo. Dokumentua ez dago pausatuta inprimatze-egoeran eta inprimatzeko prest dago. Hala ere, inprimatzen saiatzean, inprimagailuak ez dio ordenagailuari erantzuten.
Ordenagailua eta inprimagailua hainbat aldiz berrabiarazten saiatu naiz, baina arazoak hor jarraitzen du. Badirudi arazoa ez dagoela kablearekin edo tinta-kartutxoarekin lotuta. Galdetzen ari naiz: zerk eragin dezake arazo hau?
A:
Zure deskribapenaren arabera, baliteke inprimagailuak inprimatzean erantzuten ez izatea eragiten duten arazo batzuk egotea. Hona hemen arazoa konpontzeko eman ditzakezun urrats batzuk:
1. Egiaztatu datu-kablea: Ziurtatu inprimagailuarekin batera etorri zen jatorrizko USB kablea erabiltzen ari zarela, kable hauek normalean hirugarrenen aukerak baino fidagarriagoak baitira. Kable luzeagoa erabiltzen ari bazara (3-5 metro), saiatu laburragoa erabiltzen, kable luzeagoek batzuetan konexio arazoak sor ditzaketelako. Sare-kable bat erabiltzen ari bazara, ziurtatu kristalezko burua egonkorra dela eta kablearekin berarekin arazorik ez dagoela. Saiatu beste kable bat erabiltzen arazoa konpontzen duen ikusteko.
2. Egiaztatu inprimatze-ataka: Egin klik eskuineko botoiarekin inprimagailuaren propietateetan eta hautatu “Ataka”. Ziurtatu inprimagailurako ataka zuzena hautatu duzula. USB kable bat erabiltzen ari bazara, ziurtatu ez duzula sare-kable atakarik hautatu, eta alderantziz. Sare-kable bat erabiltzen ari bazara, ziurtatu inprimagailurako ataka zuzena hautatu duzula.
3. Inprimagailuaren kontrolatzailea berriro instalatu: Saiatu inprimagailuaren kontrolatzailea desinstalatzen eta berriro instalatzen. Kontrolatzailea instalatu ondoren, saiatu proba-orri bat inprimatzen arazoa konpondu den ikusteko. Proba-orria behar bezala inprimatzen bada, berrabiarazi ordenagailua eta saiatu berriro inprimatzen. Arazoak jarraitzen badu, posible da inprimagailuaren zerbitzua atzeko planoan itzalita edo etenda egotea.
Argitaratze data: 2024ko ekainak 4
