Zer egin behar dut inprimagailuaren kartutxoen erretilua trabatuta dagoela dioen mezua beti jasotzen badut?
Lehenik eta behin, saiatu erretilua benetan trabatuta dagoen zehazten. Hala dela ikusten baduzu, eta beheko urratsek arazoa konpontzen ez badute, jarri harremanetan salmenta osteko zerbitzuarekin laguntza gehiago jasotzeko.
Hainbat arrazoi egon daitezke erretilua trabatuta geratzeko. Garbiketa-unitate zikin bat, hitz-gurdiaren blokeo akastun bat edo argi-ezabatze akastun bat (argi-sentsorearen arazo bati erreferentzia egin diezaiokeena) bezalako arazoek arazoak sor ditzakete. Gainera, lubrifikaziorik ez duen gida-barra bat izan daiteke arazoa. Gomendagarria da inprimagailua konpontzera bidaltzea arazoa zeuk konpondu ezin baduzu.
Sareta zikin batek boligrafoaren euskarriaren alboko mugimendua oker kokatzea eragin dezake. Kartutxoaren instalazioan arazoak ere gerta daitezke. Egiaztatu euskarriaren beheko muturrean gorputz arrotzik edo paper-trabatuta dagoen. Boligrafoaren euskarriaren uhala gastatuta edo gaizki lerrokatuta badago, boligrafoaren euskarria behar bezala ez mugitzea eragin dezake. Arazo hauek, paper-trabatuta eta kartutxoaren instalazio arazoak izan ezik, zuk zeuk konpondu ezin badituzu, joan konponketa-gune batera.
Inprimagailu bat gehitu aurretik, bilatu lehenik sareko inprimagailuaren kontrolatzailea eta instalatu zure makinan. Hau da, kontrolatzailea geroago beharko duzulako. Kontrolatzailea instalatu ondoren, instalatu berri duzun inprimagailua ezaba dezakezu.
Paper-trabak kentzea:
Paper-trapaketek kartutxoen erretilua mugitzea eragotzi dezakete.
Argitasunerako paragrafo berrikusia:
Paper-trabatuta dagoenean, jarraitu urrats hauek:
1. Itzali inprimagailua eta deskonektatu korronte-iturritik.
2. Ireki sarbide-ateak eta kontu handiz kendu inprimagailuaren barruan itsatsita dauden paper, objektu arrotz edo hondakin guztiak.
3. Egiaztatu kartutxoaren eremua, mugitzen diren piezak eta irteerako erretilua oztoporik dagoen eta kendu itzazu.
4. Oztopo guztiak kendu ondoren, muntatu berriro inprimagailua eta konektatu berriro.
5. Piztu berriro inprimagailua eta saiatu kartutxoen erretilua berriro erabiltzen arazoa konpondu dela ziurtatzeko.
Urrats hauek jarraitu ondoren arazoa konpontzen ez bada, jarri harremanetan HPren laguntzarekin edo baimendutako zerbitzu-hornitzaile batekin laguntza gehiago jasotzeko.
Argitaratze data: 2024ko ekainaren 12a
