Maiz egiten diren galderak

1. galdera: Zein da eskaera-kopuru minimoa (MOQ)?

A1: Ez dago kantitate mugaturik, lagin eskaera edo eskaera txikia onargarria da.

2.G: Zein da entrega-epea? (Zenbat denbora beharko da nire ondasunak prestatzeko?)
A2: 24 orduko epean lagin eskaeretarako, 3-5 egunekoa eskaera handietarako. (Ordu zehatza eskakizunen araberakoa izango da).

3.G: Nola entregatuko dizkidazue nire ondasunak?
A3: Normalean, salgaiak airez, itsasoz eta espresuki bidaliko ditugu, hala nola DHL, Fedes, UPS,
TNT bezero desberdinen beharretan oinarrituta.

4. galdera: Zenbat denbora itxaron beharko dut nire ondasunak jasotzeko?
A4: 2-3 egun airez express bidez, 2-6 egun airez, 20-35 egun itsasoz.

5.G: Nire logotipoa inprima al dezakezu produktuetan?
A5: Bai, zure diseinua egin dezakegu edo zure logotipoa produktuan jarri, bidali zure diseinua
edo kontsulta gure posta elektronikora (Whatsapp edo Skype), baina baita ontziratze diseinua eta beste OEM zerbitzu batzuk ere
eskuragarri daude.

6. galdera: Zein da zure produktuaren kalitatea?
A6: Gure lehengai guztiak hornitzaile kualifikatuengandik erosten ditugu. Eta QC oso zorrotza dugu
estandarra gure azken produktuek zure eskakizunak betetzen dituztela ziurtatzeko. Produktu guztia, %100ean egiten dugu
itsasontzia bidali aurretik probatzea.

7.G: Fabrika edo merkataritza-enpresa zara?
A7: Tinta kartutxoen fabrika (fabrikatzailea) gara.

1. Produktuak jasotzen dituzunean, nola erabili ez badakizu, jarri harremanetan gure saltzailearekin. 24 orduko epean erantzungo dizugu.
2. Produktuak erosten dituzunean, laguntza teknikoa eskaintzen dugu.
3. Guregandik produktuak erosi ondoren, gure VIP bezero izango zara, hurrengo eskaeran edo erlazionatutako produktuetan deskontua eta VIP prezioa jasoko dituzu.

Kalitate bermea eta zerbitzua:
1. %100ean aurre-probatua fabrikatik irten aurretik
2. Gure produktu guztiek ondo funtzionatzen dute jatorrizko inprimagailuan
3. Gure talde profesionalak konponduko ditu dituzun arazo guztiak
4. 10 urteko esperientzia duen fabrikatzaile espezializatua
5. Bezeroarentzako arreta eta laguntza tekniko bikaina
6. Kalitate kontrol sistema zorrotza eta I+G saila profesionala